Kurumsal Mentorluk Becerileri Eğitimi
🎯 Amaç
Bu eğitimin amacı, kurum içindeki lider, yönetici ve uzmanların mentorluk rolünü profesyonel şekilde üstlenebilmeleri için gerekli bilgi, beceri ve iletişim yetkinliklerini kazandırmaktır. Program; mentorluk ilişkisinin temellerini, mentor ve mentinin rollerini, etkili iletişim prensiplerini, güçlü soru sorma tekniklerini, dinleme becerilerini, takdir/cesaretlendirme pratiklerini ve etik mentorluk süreçlerini kapsar.
Hedef, katılımcıların mentorluk süreçlerinde güvene dayalı, gelişimi destekleyen, yapılandırılmış ve sürdürülebilir bir ilişki kurabilen profesyonel mentorlar hâline gelmesidir.
🌟 Kazanımlar
Katılımcılar:
- Mentorluk kavramını, sınırlarını, etik prensiplerini ve kurum içi işleyişini öğrenir.
- Mentor ve mentinin sorumluluklarını doğru şekilde yönetebilir.
- Etkin iletişim, geri bildirim ve empati temelli bir mentorluk yaklaşımı geliştirir.
- Etkili dinleme tekniklerini kullanır; yargısız ve derin dinleme becerisi kazanır.
- Güçlü soru sorma becerilerini kullanarak mentinin farkındalığını artırır.
- Cesaretlendirme ve takdir etme yöntemleriyle mentinin motivasyonunu güçlendirir.
- Görüşmeleri yapılandırma, hedef belirleme ve mentorluk sürecini yönetme becerisi edinir.
- Odaklanmayı sağlama, gündemi yönetme ve süreci profesyonel sınırlar içinde sürdürme becerisi kazanır.
- Mentilerin gelişim alanlarını, fırsat ve tehditlerini analiz etmeyi öğrenir.
📚 İçerik
1. Mentorluk Temelleri ve Kavramı
- Mentorluk nedir? Tarihçesi ve günümüzdeki uygulaması
- Mentor – Koç – Danışman – Psikolog farkları
- Kurum içi mentorluk programlarının amacı ve faydaları
2. Mentor ve Menti Sorumlulukları
- Mentorluk ilişkisinde roller
- Etik kurallar, gizlilik, sınır yönetimi
- Mentinin sorumluluk alması ve hazır gelmesi
3. Etkili İletişim Becerileri
- Kaynak–mesaj–alıcı modeli
- Pozitif iletişim (Prof. Shelly Gable modeli)
- Yapıcı geri bildirim prensipleri
4. Derin Dinleme Becerileri
- 3 seviye dinleme
- Jargonsuz, yargısız, dikkati tamamen mentiye veren yaklaşım
- Bedensel ve duygusal ipuçlarını okuma
5. Güçlü Soru Sorma Teknikleri
- Farkındalık yaratan sorular
- Konfor alanından çıkaran ve çözümü mentiye bırakan soru modelleri
- Doğru sorunun etkisi
6. Cesaretlendirme ve Takdir
- Motivasyon üzerinde etkisi
- Doğru takdir örnekleri
- Mentide güven ve ilerleme hissi yaratma
7. Mentorluk Sürecinin Yönetimi
- İlk görüşme: tanışma, hedef belirleme, beklentiler
- Görüşme sıklığı, planlama ve yapılandırma
- SWOT analizi ile mentinin güçlü/zayıf yönlerini belirleme
- Seans sonlandırma, süreç değerlendirme ve ileriye taşıma